理消期受一假5五件费者陕西诉求
知识 2025-05-12 17:35:1451作者：fwdvvjv
中国消费者报西安讯（记者徐文智）五一期间，陕西受理陕西12315投诉举报中心共受理消费者投诉举报咨询4055件。假期其中，消费消费维权投诉1433件，求件违法举报778件，陕西受理业务咨询1844件。假期
投诉举报量位居前五位的消费商品服务类别分别是：一般食品类、住宿服务类、求件销售服务类、陕西受理餐饮服务类、假期家居用品类。消费其中，求件一般食品类投诉239件，陕西受理主要集中在食品有异物、假期异味，消费食品食用后出现身体不适，食品包装未按规定进行标注等方面。住宿服务类投诉188件，主要反映商家拒绝提供预定房间，标价与实际收取费用不符，酒店环境卫生差或商家服务态度差。销售服务类投诉127件，主要问题是申请退款后，商家无故拖延，购买的优惠券无法正常使用，办理的预付卡，因商家原因要求退款。餐饮服务类投诉118件，主要反映商家服务态度差，商家提供的餐品变质，商家提供的餐品内有异物。家居用品类投诉95件，主要问题为商家不予提供售后服务，商品材质与商家宣传不符，商家提供的家具有质量问题。
针对五一期间12315投诉举报指挥中心受理的消费投诉举报情况，陕西省市场监管局要求各级市场监管部门要按时限要求，认真做好处理和反馈工作。对消费投诉举报热点问题，陕西省市场监管局将及时跟踪，并要求各地切实加强市场规范监管工作，确保节后消费环境安全有序。
责任编辑：24
相关阅读
- 国家通报！赶紧删，很多人手机里有！
- 辽宁营口：严厉打击民生领域违法案件
- 北京朝阳：召开电梯维保单位对标达标推进会
- 全力保障残运会接待基地食品安全 西安食安中心交出圆满答卷
- 生育“小险种”守护女职工“稳稳的幸福”
- 安徽蚌埠产品质量安全风险信息监测中心揭牌
- 发挥资源优势 推动“广西水”高质量发展
- 市场监管总局关于公开征集食品补充检验方法和食品快速检测方法立项建议的公告
- 生育“小险种”守护女职工“稳稳的幸福”
- 物美、苏宁、永辉、华联、家乐福5家“投诉大户”被约谈
- 莫让虚假宣传迷了眼 郑州对市售螃蟹和蟹卡开展专项检查
- 养殖周期减30%，劳动量降50%！中渔科技“黑科技”将亮相水产种博会
- 上海乐高乐园要来了：6月试运行，7月正式开园，5月7日乐园年卡开售
- 北京朝阳：召开电梯维保单位对标达标推进会
- 年处理能力达6万吨！广州市白云区首个玻璃回收处理中心开业
- 粤鲁有约！广东展团即将亮相2024年全国粮油和大豆产业博览会
- 上海持续推动汽车以旧换新
- 广西壮族自治区市场监督管理局 食品安全监督抽检信息通告
- 氨试液：助力化学反应分析与监测
- 浙江慈溪四轮驱动高分完成电子营业执照推广“答卷”